Mostrar mensagens com a etiqueta SATA. Mostrar todas as mensagens
Mostrar mensagens com a etiqueta SATA. Mostrar todas as mensagens

quinta-feira, 29 de novembro de 2018

Pequenos gestos

Há tempos fui contactada por um senhor a pedir ajuda para uma das suas viagens. Ora, no âmbito do programa Happy Flyer, respondi-lhe que lhe daríamos todo o apoio que ele necessitasse, tal como faço sempre que sou contactada. Respondeu-me muito sensibilizado pelo meu pequeno gesto. Foi bom saber na primeira pessoa que só o facto de lhe ter respondido o tranquilizou. Mas mais surpresa fiquei quando recebi uma caixa de bombons como forma de agradecimento, acompanhada por um cartãozinho que dizia o seguinte:

Atitude! Um pequeno gesto faz toda a diferença.

Nunca pensei que a pequena ação que faço voluntariamente, em nome da empresa para a qual trabalho, pudesse ter tanto impacto nos clientes. Mas este senhor mostrou-me que efetivamente marca a diferença. É bom ser reconhecida de alguma forma. Foi, sem dúvida, um pequeno gesto que fez diferença também em mim, no meu dia, numa fase em que motivação e alegria são palavras que andam a brincar às escondidas comigo...


quarta-feira, 17 de outubro de 2018

Contar muitas coisas...

Não fazia parte das minhas funções, mas... quem trabalha também por amor à camisola, entrega-se de corpo e alma... Sempre foi assim e sempre será assim... pelo menos comigo...
A parte das inúmeras baratas com que tive de lidar é que dispensava (eu odeio baratas! Já tinha mencionado este facto aqui!), mas mesmo assim o trabalho que nos foi pedido, foi concretizado com sucesso.
Giro foi ver tantos aviãozinhos pequeninos! Senti-me uma gigante com um aeroporto inteiro à minha frente... :)


sexta-feira, 16 de março de 2018

O que mudou?!

No passado mês de novembro mudei área profissional (falei disto aqui)... É uma área com a qual me identifico bastante e onde, direta ou indiretamente, onde trabalho, sempre estive ligada. Ora bem... Passados praticamente 3 meses desde que esta mudança aconteceu na minha vida, já consigo tirar algumas conclusões...

Neste momento sou basicamente o elo de ligação entre os vários departamentos e também junto de vários fornecedores a quem solicitamos diversos serviços. Perante isto, é natural que parte do meu trabalho dependa sempre de respostas de terceiros. Ora são respostas de fornecedores ou até de outros departamentos internos. À medida que vou recebendo as respostas, não faz parte do meu feitio profissional deixar para fazer amanhã (levar trabalho na minha cabeça para fazer "amanhã" dá-me "comichão"! Não gosto!), só porque já chegou à minha hora de sair, então fico mais um bocadinho só naquela para despachar mais aquele "pendente"... Às vezes o "mais um bocadinho" traduz-se em 1h, às vezes até mais que isso, mas, se é preciso, faço-o na boa... Nunca fugi ao trabalho e nunca me recusei a ficar até mais tarde no trabalho. Faço-o porque gosto do que faço, porque me sinto realizada, e principalmente porque dá-me "urticária" se fico com coisas pendentes... Não tenho culpa... Sou assim... Claro que há dias que por um motivo ou outro não posso ficar até mais tarde, mas é mesmo assim... Fico é a pensar nisso até ao dia seguinte (o que é horrível!)... 
Esta é a grande mudança neste novo desafio profissional! Por outro lado sei que é tempo que estou a tirar do tempo que tenho para a minha filha, o que me afeta verdadeiramente a nível psíquico! Sei que ela está bem entregue e por isso fico descansada... Ainda tenho esperança de que as coisas possam melhorar nesse aspeto... Eu acredito que sim... E, aí, vou poder voltar a estar mais tempo com a minha princesa, a dar-lhe o meu tempo que ela merece e tem por direito...


sexta-feira, 9 de março de 2018

Momentos no Breathe

A minha empresa adquiriu um avião novinho em folha há pouco tempo. Na verdade, só iniciou os seus voos a meados de fevereiro. Portanto é uma coisa mesmo fresquinha! Eis que surge uma ação de valor, inédita na companhia. Fomos convidados a visitar o avião por dentro. Aceitei logo. porque não?!
Fomos uns quantos em regime de turnos e pudemos desfrutar de uns breves momentos dentro de um A321 Neo. Foi uma hora bastante engraçada, na medida em que pudemos ver o conforto e as novas tecnologias que este equipamento dispõe para os nossos passageiros! O tempo esteve chuvoso mas em nada impediu a boa disposição que nos é característica, por norma!
Mais ações destas deveriam ser fomentadas, sem dúvida nenhuma, não só pelos nossos aviões, como também pelos serviços de que dispomos! Afinal, para vendermos um produto temos de conhecê-lo minimamente, certo?!




quarta-feira, 27 de dezembro de 2017

Participei na S. Silvestre, em equipa!

Tinha-me proposto a mim própria participar na S. Silvestre este ano. Uma promessa que fiz a mim própria e às pessoas que correm comigo na hora de almoço. Depois de insistirem (muitoooo!) comigo, claro! Primeiro ia sozinha, em regime individual.... Mas depois surgiu a ideia de irmos em equipa. Criámos a equipa SATA. Levámos o nome da nossa empresa para as ruas de Ponta Delgada num evento tão carismático como é a corrida de S. Silvestre. Fomos uma equipa de 17 elementos. Levamos connosco a boa disposição, um enorme fairplay e humor ao mais alto nível (nas costas levamos um autocolante a dizer "A culpa é da SATA" e não foi 1 nem 2 vezes que ouvi o nome SATA sempre que ultrapassava alguém... porque "a culpa era da SATA"!). Senti, de verdade, um verdadeiro espírito de equipa antes, durante e depois da prova. Gostei! Gostei mesmo! Tanto gostei que estamos já a pensar criar mesmo um grupo de corridas e trails da SATA! Satinhas que estejam por aí. Querem fazer parte do nosso grupo?! Digam-me qualquer coisa... Este ano vai ser para isso! :)

Algumas fotos para registo desse evento...














E, no final, ficamos todos no primeiro lugar da boa disposição! :) 





terça-feira, 19 de dezembro de 2017

Foi "perfeito"!

Como todas as empresas que se prezam, nós, da Direção Comercial, também quisemos fazer o nosso jantarinho de Natal. Levamos o ano todo cheios de stress, às vezes a "mandar vir" uns com os outros sem necessidade nenhuma, e esquecemo-nos que a nossa segunda família é o nosso trabalho. É com os nossos colegas que passamos grande parte do nosso dia. Muitos deles até se tornam mesmo amigos, daqueles com quem podemos contar de verdade. Outros nem tanto e até nem vamos muito com a cara deles. Mas "trabalho é trabalho e conhaque é conhaque". O importante é o respeito que temos pela nossa empresa e que trabalhamos todos para o mesmo. 
Relativamente ao assunto deste post, o jantar de Natal da direção onde trabalho não poderia ter corrido melhor. Houve boa disposição, concursos, jogos, um Pai Natal que fez as delícias das crianças, magia no ar (e nas mãos de um jovem talento que é um mágico de verdade!!), a comida estava divinal, um espaço só para nós e muitas, muitas prendas,...

Só tenho mesmo uma palavra para definir este encontro: PERFEITO!

Deixo aqui algumas imagens dessa noite...

(Autêntica perdição............. Concurso de Sobremesas!!!)

  

(Entretenimento com as crianças...)

(...is YOU!)

(Não podia faltar, já se sabe...!)


sábado, 3 de junho de 2017

Cumpriu-se a tradição...

Como já vem sendo tradição (aqui, do ano passado), lá no meu trabalho, por altura das festas do Sr. Santo Cristo, combinamos sempre um almocinho nas tasquinhas, com tudo aquilo que temos direito. A tasquinha escolhida é sempre a Serrana, porque cá não temos nenhum restaurante que sirva aquele tipo de comida: presunto e queijo serrano.
Pedimos todos uma sandes de presunto e queijo e estava simplesmente divinal...
Resta dizer que nesse dia foi um repleto "até amanhã dieta!"... Mas soube mesmooooo bem...

sexta-feira, 30 de dezembro de 2016

O último dia de trabalho de 2016...

Há dias especiais e este foi, sem dúvida um dia muito especial no meu local de trabalho... Levamos um ano inteiro a lidar com as mesmas pessoas diariamente, estamos com elas praticamente mais horas do que as horas que passamos nas nossas casas, sem contar as horas de sono, que merecemos algo diferente lá de vez em quando... O dia foi exatamente hoje, no último dia de trabalho do ano de 2016...
Não foi uma manhã fácil... 
Começamos logo pela fresquinha com um acidente de trabalho, este aqui (que me fez rir bastante!):

Para acalmar os animos, e acordar o Tico e Teco que há em nós, fomos tomar um cafezito como merecemos. Nunca o tínhamos feito antes e por ser um dia especial, com uma manhã para esquecer, fomos! Como diria a minha filha "uma delícia"...


O almoço foi qualquer coisa de espetacular! Assim dos "pés para as mãos" combinamos "em cima do joelho" terminar o ano a comer comida "crua". Nada mais nada menos que uma boa dose de Sushi! Ahhhh o que eu gosto disto... O Restaurante chama-se Musaxi e, embora não conheça o sushi que é feito na maioria dos restaurantes de cá, digo-vos que este é muito delicioso, mesmooooo... Ao almoço eles fazem uma espécie de Buffet, em que cada cliente paga 8,50€ + bebida, portanto, um almoço a rondar os 10€ e comemos todo o sushi que queremos e toda a comida chinesa que desejarmos... Saímos de lá a rebolar praticamente...

O sushi é uma comida especial... Para quem ainda não se aventurou no mundo do sushi, posso dizer-vos que são precisas 2 ou 3 tentativas para finalmente gostarmos realmente de o comer... Comigo foi assim e com a maioria das pessoas que eu conheço também... Daí ter adotado esta teoria para aqueles que têm medo ou dizem ainda que não gostam de sushi... Chega a ser viciante...
Eu cá aprendi a gostar........ MUITO!... Converti-me... Estou sempre pronta para mais uma rodada! :) E hoje foi o dia de converter as minhas colegas que diziam que não gostavam de sushi!... 

quinta-feira, 3 de novembro de 2016

Tenho colegas muito fofinhas...

A propósito do Halloween, dos "trick or treats", do Pão por Deus... um dia de trabalho normal e aparece-me uma colega a distribuir docinhos por todos... É ou não é fofinha?!

(Claro que quem ficou a lucrar mais foi a minha M.)

Na nossa sala lá de vez em quando aparecem coisinhas destas: é uma que traz milho cozido, outra traz bolachinhas, outra bolos, outra docinhos, nos dias de calor fazemos "vaquinhas" e vamos comprar gelados para todos... É tão bom trabalhar com gente assim... para a minha "dieta" que está em stand-by é que não é nada, nada, nada bom!... Enfim...

quinta-feira, 1 de setembro de 2016

Vou voar hoje...

Sempre gostei de andar de avião! A primeira vez que o fiz (que me lembre!) tinha eu 10 anos, quando fui pela primeira vez a Lisboa, junto com os meus pais e irmão. Sei que foi muito emocionante, mas sinceramente não tenho grandes lembranças! A viagem mais emocionante foi quando, aos 18 anos, fui ao Canadá, em pleno mês de Julho. Vimos as ilhas todas dos Açores e ainda tive o bónus de na viagem de regresso ter um buraco de ar, no qual o avião desceu uns bons metros! Juro-vos que vi o meu coração, estômago e pulmões tocarem lá em cima no teto do avião. Depois disso, comecei a ter algum receio. Para piorar os meus medos, comecei a ser passageira frequente na rota Ponta Delgada - Lisboa, por ter ficado na Universidade Autónoma de Lisboa. Digamos que apanhar um avião todos os dias para chegar à universidade não era assim muito producente, por isso, as minhas viagens eram de ida e volta, com permanência pela capital de alguns meses. Acontece que no meu primeiro ano em Lisboa, por ter sido muito difícil para mim estar longe da minha família, toda a brechazinha que tinha na universidade, pedia sempre aos meus pais para cá vir, nem que fosse 1 semana só. Eles acederam sempre! Grandes pais, os meus! Passei alguns sustos a bordo dos aviões que ia, até que chegou o dia em que decidi que não ia ter mais medo de andar de avião (quer dizer, aquilo sempre mete respeito, mas pronto!). Para que é que ia estar ali a pensar que aquilo ia cair, se podia muito bem desfrutar de uma viagem calma e de uns cenários dignos de encher a vista (na aproximação e no afastamento dos locais)? E vai dai, sempre que a porta se fechava (e aquilo quando se fecha, fecha-se!), dizia sempre para comigo "Seja o que Deus quiser!" e lá ia eu... e lá fui eu sempre... 
Quis Deus que a minha vida passasse pela aviação propriamente dita e vai daí comecei a trabalhar na SATA, companhia aérea mais antiga de Portugal, e por sinal, com origem nos Açores. Por causa do meu trabalho comecei a ter de viajar com alguma frequência. Tive algumas viagens excelentes e outras menos tranquilas, mas sabem que mais?! Depois de viajar muito, com a pasmaceira que é ter um voo tranquilo, em que vamos naquele dorme - não dorme, acorda - não acorda, come - não come, chego à conclusão que alguma turbulência só vem dar alguma piada à coisa. Digo alguma turbulência, porque óbvio que ninguém gosta de apanhar nenhum susto a milhas da terra (digo eu!).
Ironia do destino, um dos projetos que tenho em mãos (Happy Flyer) é exatamente ajudar pessoas que tenham medo de viajar de avião e eu nunca pensei que existissem tantas pessoas com esse medo. Mas elas "andem aí"!...
Tudo isto para dizer que hoje vou voar até à ilha Terceira, por acaso num dos aviões mais pequeninos da SATA, o Dash 200, curiosamente aquele que ainda não experimentei. Será uma aventura boa! A minha M. vai vibrar por ir andar de avião, da mesma forma que ela vibra sempre que os vê lá no ar!...

Até jáááááá...

domingo, 10 de julho de 2016

Bolo "mete água na boca"

Tenho uns colegas de trabalho muito, muito gulosos e não há quem faça anos que não tenha de levar um bolinho... Digo-vos que este é um trabalho árduo para quem faz anos. É porque, além de fazermos anos (a logística de ter de responder a mensagens no facebook ou telemóvel e atender telefonemas e dar beijinhos e abraços ao longo do dia e ainda ter de trabalhar é gigante), ainda temos de pensar no bolo. Há quem encomende (dá menos trabalho!) e há quem faça (tipo eu!). Arranjar um bolinho que agrade a todos também não é uma tarefa muito fácil. Falo por mim que sou muito esquisita com os doces (não gosto de côco, nem quando se lembram de estragar os bolos enfeites de amêndoas, amendoins, nozes, e tudo o que seja frutos secos!). As coisas simples são mais bonitas, até nos bolos! Por isso, quem não gosta de chocolate?! Eu, pelo menos, não conheço ninguém. E, se conheço, este fato passou-me completamente despercebido. Então, pus mãos à obra e voilá, o resultado foi este:

Verdade vos digo: fui feliz! O bolo estava qualquer coisa do outro mundo! "Fartei-me" de receber elogios! Obrigada, obrigada. Quando é feito com carinho é assim! :)

Como fiz?!
A receita está aqui, para quem quiser repetir a dose (e eu reduzi bastante no açúcar!)... :)

quarta-feira, 4 de maio de 2016

Tasca com eles!

E foi assim que se cumpriu mais um ano de tradição: almoço da "sala dos 17" nas tascas do Santo Cristo dos Milagres.
Houve uma altura, num passado não muito longínquo, que trabalhei numa sala com 17 pessoas. Éramos muitos, uma espécie de casa do Big Brother, em horário laboral! Não foi fácil agradar todos, uns queriam o ar condicionado ligado, outros não, uns queriam música, outros não,...enfim...uma série de situações que acontecem, creio eu, em todos os trabalhos que tenham mais de 2 pessoas. A maioria lidava bem com a situação e o que é certo é que tivemos momentos muito bons juntos. 

Já vem sendo tradição um almoço na tasquinha do queijo e do presunto (um verdadeiro pecado mortal!!!) que é montada durante a festa do Santo Cristo. Um almoço com todos, ou pelo menos com a maioria, pois nunca é fácil reunir tanta gente.

Hoje foi o dia. E foi assim:





Para o ano há mais! :)